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SSA habilita teléfono para atender casos de influenza

Se dará orientación vía telefónica a las personas con síntomas de influenza, para acudir al centro de salud más cercano y recibir una valoración médica.

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La Secretaría de Salud informó que se pondrá en marcha el programa “Medicina a distancia”, el cual consiste en dar orientación vía telefónica a las personas con síntomas de influenza, para acudir al centro de salud más cercano y recibir una valoración médica.

Explicó que para recibir la asesoría, se deberá llamar al teléfono 5132 0909, el cual estará disponible las 24 horas del día.

Añadió de que confirmarse el diagnóstico, los pacientes podrán obtener el Tamiflu de manera gratuita.

Asimismo, señaló que los que ya tengan su receta emitida por médicos particulares o clínicas privadas, también pueden solicitar el medicamento sin ningún costo; sin embargo, antes se les realizará una revisión por parte de los médicos de la secretaría para confirmar que tienen influenza.

La dependencia subrayó que el Tamiflu, sólo se debe tomar en casos de influenza y no en otros síntomas de enfermedades respiratorias.

Por último, insistió en que el fármaco está disponible en los 220 centros de salud, por lo que no se ha tenido la necesidad de pedir más.



Sigue las medidas de higiene

Una de las principales forma de prevenir el contagio de influenza es vacunarse y tomando en cuenta que el virus permanece activo durante tres horas en las manos, es necesario normas de higiene como:

  • Lavarse las manos después de viajar en el transporte público

  • No saludarse de mano o beso con personas que tengan síntomas

  • Evitar tocarse la cara, ojos, boca, así como el interior de la nariz y orejas.

  • Ventilar todos los espacios cerrados y dejar entrar la luz del sol.

  • Si ya se está enfermo, no compartir alimentos, vasos, ni cubiertos.

  • Limpiar perfectamente manijas, muebles de la cocina, el baño y lugares comunes.

  • Abrigarse y evitar los cambios bruscos de temperatura.


Los síntomas de la  influenza son: temperatura persistente de 38.5 grados, malestar de cuerpo, huesos y ojos, dolor de cabeza intenso y falta de apetito.



Dentro de la población, existen grupos de riesgo que son más vulnerables al contagio de influenza, por lo que si tu familia o tú pertenecen a alguno de ellos, deben  vacunarse de inmediato:

  • Niños y niñas de 6 meses a 5 años de edad.

  • Adultos de 60 años y más.

  • Mujeres embarazadas.

  • Personas que viven con VIH, diabetes no controlada o con complicaciones, enfermedades graves del corazón, enfermedades respiratorias graves, obesidad, asma no controlada.

  • Pacientes que estén recibiendo tratamiento para cáncer.

  • Personal de salud.


La Secretaría de Salud insiste en que el medicamento oseltamivir debe ser prescrito por un médico y que su única indicación es el tratamiento de casos de enfermedad respiratoria causados por el virus de la influenza.